Bescherm je bedrijf tegen social engineering

Wat is social engineering?

Social engineering is een methode waarbij fraudeurs menselijke interactie manipuleren om vertrouwelijke informatie te verkrijgen. In plaats van technische kwetsbaarheden te exploiteren, richten ze zich op mensen. Dit kan via telefonische oplichting, phishing e-mails of zelfs persoonlijke ontmoetingen gebeuren.

Hoe werken fraudeurs?

Fraudeurs die social engineering toepassen, gebruiken vaak de volgende technieken:

• Creëren van urgentie
  Ze doen alsof er een dringende situatie is die onmiddellijke actie vereist, waardoor mensen minder kritisch nadenken en sneller informatie delen.
• Identiteitsfraude
  Ze doen zich voor als een vertrouwde collega, manager of medewerker van een bekende organisatie om het vertrouwen van hun doelwit te winnen.
• Vertrouwen opbouwen
  Ze bouwen een relatie op door gemeenschappelijke interesses te tonen of vriendschappelijk over te komen, waarna ze om gevoelige informatie vragen.
• Informatie verzamelen
  Ze doen vooraf onderzoek naar hun doelwit via social media, openbare registers of door simpelweg te observeren, om hun verhaal geloofwaardiger te maken.

Voorbeelden van social engineering

• Phishing
  Fraudeurs sturen e-mails die lijken te komen van een betrouwbare bron, zoals een bank of een collega, waarin ze vragen om vertrouwelijke informatie zoals inloggegevens.
• Pretexting
  Ze verzinnen een verhaal, bijvoorbeeld dat ze een IT-medewerker zijn die toegang nodig heeft tot het systeem om een probleem op te lossen.
• Baiting
  Ze lokken hun doelwit met iets aantrekkelijks, zoals gratis software of een prijsvraag, waarna malware wordt geïnstalleerd of vertrouwelijke gegevens worden gestolen.
• Tailgating
  Ze volgen iemand naar een beveiligd gebied door simpelweg achter hen aan te lopen, gebruikmakend van de beleefdheid van mensen die de deur openhouden.

Hoe bescherm je je bedrijf?

1. Bewustwording en training
   Zorg dat jij en je medewerkers de tactieken van fraudeurs kennen. Regelmatige trainingen en bewustwordingssessies helpen om alert te blijven.
2. Strikte verificatieprocedures
   Voer procedures in voor het delen van gevoelige informatie of toegang tot systemen. Laat medewerkers altijd controleren of een verzoek legitiem is.
3. Beperk gedeelde informatie
   Wees voorzichtig met welke informatie je deelt, zowel online als offline. Fraudeurs kunnen zelfs kleine details gebruiken om hun verhaal geloofwaardiger te maken.
4. Gebruik beveiligingsmaatregelen
   Maak gebruik van twee-factor authenticatie, sterke wachtwoorden en antivirussoftware om je systemen te beschermen.
5. Meld verdachte activiteiten
   Moedig medewerkers aan om verdachte activiteiten onmiddellijk te melden. Dit helpt om een potentiële aanval snel te identificeren en te stoppen.